🧭 SWOT-анализ

Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы: как заполнять и что делать с результатом.

Теория · Аналитика · #analytics #strategy #swot

Матрица

Помогает Мешает
Внутренняя среда Strengths: сильные стороны Weaknesses: слабые стороны
Внешняя среда Opportunities: возможности Threats: угрозы

Что искать

Квадрант Вопросы
Сильные Что мы делаем лучше других? Какие уникальные ресурсы, команда, технологии, бренд?
Слабые Где мы проигрываем? Каких ресурсов и компетенций не хватает? Что говорят клиенты?
Возможности Какие тренды, рынки, технологии, изменения законов можно использовать?
Угрозы Новые конкуренты, замены продукта, рост затрат, регулирование, зависимость от поставщика

Порядок

  1. Определите объект анализа (компания, продукт, проект) и цель.
  2. Соберите факты и мнения (интервью, данные, отчёты).
  3. Заполните четыре квадранта конкретными пунктами, с цифрами где возможно.
  4. Расставьте приоритеты: что важнее для цели.
  5. Постройте стратегии из пересечений (TOWS).
  6. Назначьте действия, ответственных и сроки.

TOWS: от анализа к действиям

Возможности (O) Угрозы (T)
Сильные (S) SO: использовать силы для возможностей ST: силами нейтрализовать угрозы
Слабые (W) WO: устранить слабость ради возможности WT: защита, минимизация рисков

Пример (интернет-магазин)

S собственная доставка, лояльная аудитория
W мало карточек товаров, слабый SEO
O рост онлайн-торговли в регионах
T демпинг маркетплейсов

Типичные ошибки

Общие фразы («хорошая команда»), смешение внутреннего и внешнего, список без приоритетов и без действий.